一、招標范圍及內容
（1）杭州蕭山國際機場項目已批準建設，項目業主為杭州蕭山國際機場有限公司，建設資金來源為自籌。項目已具備招標條件，現對本項目進行公開招標。
（2）項目概況：
本項目位于杭州蕭山國際機場內，具體要求詳見第三章“服務技術標準及要求”。
（3）招標內容：杭州蕭山國際機場有限公司場區管理中心為提升改進現場崗位人員服務水平，引進第三方對現場崗位人員服務效能進行復核查看。方式主要依據相關服務標準、操作規程、管理制度對現場崗位人員工作情況進行監控視頻查看，發現現場崗位人員在實際服務行為中的存在的問題，并提出合理改進建議。
（4）服務期：1+1年。自合同簽訂之日起滿一年后，經考核合格后順延一年。
二、 投標人資格要求
（1）具有獨立法人資格，持有有效營業執照；
（2）能獨立承擔民事責任和履行合同能力，具有良好的商業信譽和健全的財務會計管理制度，有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，在本次招標前三年內的經營活動中沒有重大違法記錄和不良記錄；（需提供承諾函，格式自擬）
（3）投標人具有一般納稅人資格，可提供稅率為17%的增值稅專用發票。（需提供稅務機關出具的一般納稅人資格認定相關證明材料復印件并加蓋投標人公章作為證明材料，原件備查）
（4）依據最高人民法院等九部門《關于在招標投標活動中對失信被執行人實施聯合懲戒的通知》，投標人不得為失信被執行人。（通過信用中國網站www.creditchina.gov.cn 查詢，查詢結果以網站頁面顯示內容為準，投標時提供查詢結果并加蓋投標人公章作為證明材料或在投標函中承諾投標人不是失信被執行人）。若在中標公示期間發現中標候選人在投標截止日前為失信被執行人的，招標人將依法取消其中標資格
（5）近三年（2016年1月1日起至投標截止日止）無行賄犯罪記錄(通過中國裁判文書網http://wenshu.court.gov.cn查詢，查詢結果以網站頁面顯示內容為準，投標時需提供查詢結果并加蓋投標人公章作為證明材料)。若在中標公示期間發現中標候選人在投標截止日前存在行賄犯罪記錄的，招標人將依法取消其中標資格。
（6）為本項目招標范圍內提供停車收費、保安、停車管理、停車收費系統維護、車站管理、出租車管理等服務的外包商或供應商，不得參加本項目投標活動；
（7）本次招標不接受聯合體投標。
三、招標文件獲取
凡符合資格條件并有投標意向的潛在投標人，請通過杭州蕭山機場有限公司主頁http://www.ppnz.com.cn/zbxx.aspx自行下載招標文件。
杭州蕭山國際機場場區管理中心現場服務崗位監控復核項目招標文件（重新招標）.docx
四、投標文件的遞交
（1）投標文件遞交截止時間：2019年8月23日上午9時00分（北京時間）。投標文件在封口處加蓋公章，并派專人于2019年8月23日上午9時00分（北京時間）前送至杭州蕭山國際機場翔越路綜合服務樓園區招標中心，逾期無效；若采用投遞方式的，請于2019年8月23日上午9時00分（北京時間）前投遞至杭州蕭山國際機場物業安檢樓407室，逾期無效。
（2）逾期送達或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。
五、發布公告的媒介
本次招標公告在中國采購與招標網和杭州蕭山機場有限公司主頁上發布
中國采購與招標網http://www.chinabidding.com.cn
杭州蕭山機場有限公司主頁http://www.ppnz.com.cn
六、聯系方式
投標聯系人：李欣 聯系電話：0571-86662629
招標監督人：孟慶月 聯系電話：0571-83837728
